Quienes somos
Quiénes Somos
Koomi Colombia es una empresa nacional con más de 7 años de experiencia en el mercado colombiano, dedicada a la comercialización de artículos variados y productos para el hogar.
Durante nuestra trayectoria hemos realizado miles de ventas exitosas en todo el país, principalmente bajo la modalidad de pago contra entrega, lo que nos ha permitido generar confianza, seguridad y satisfacción en nuestros clientes.
Nos enfocamos en ofrecer productos funcionales, accesibles y de calidad, acompañados de un servicio al cliente eficiente, oportuno y transparente.
Misión
Brindar soluciones prácticas e innovadoras para el hogar y la vida cotidiana, mediante la comercialización de productos de calidad, garantizando un servicio confiable, ágil y seguro en todo el territorio nacional.
Visión
Ser una empresa líder en Colombia en la venta de productos para el hogar y artículos de uso diario, reconocida por su cumplimiento, calidad y excelencia en la atención al cliente.
Nuestros Valores
- Responsabilidad
- Transparencia
- Compromiso con el cliente
- Calidad en el servicio
- Cumplimiento
Cobertura
Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia, ofreciendo la opción de pago contra entrega en la mayoría de las ciudades y municipios del país, sujeto a cobertura de las transportadoras aliadas.
Información de Contacto
Nombre comercial: Koomi Colombia
Dirección: Calle 13 # 20-90, Centro Comercial San Fason, Bogotá, Colombia
Correo electrónico: koomicol.tienda@gmail.com
WhatsApp: 3151584295
Información Legal
Koomi Colombia es una tienda dedicada a la comercialización de productos al detal. Todas las compras realizadas a través de nuestros canales están sujetas a disponibilidad de inventario y confirmación del pedido.
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad logística. El cliente tiene derecho a recibir información clara, veraz y oportuna sobre los productos ofrecidos.
En cumplimiento de la normativa colombiana, los clientes pueden ejercer su derecho a retracto dentro de los términos establecidos por la ley, siempre que el producto no haya sido usado y se conserve en condiciones originales.
Asimismo, garantizamos la protección de los datos personales suministrados por nuestros clientes, los cuales serán utilizados únicamente para fines comerciales y de servicio, conforme a la legislación vigente en Colombia sobre protección de datos.
